上海市召开文明旅游工作联席会议第一次会议

　　8月20日，市文明办、市旅游局、市外办召集文明旅游工作联席会议成员单位组织召开第一次会议，就如何促进相关成员单位整体联动、形成合力，扎实推进上海文明旅游工作进行了专题部署。市政府副秘书长肖贵玉，市委宣传部副部长、市文明办主任燕爽，市旅游局局长杨劲松，市外办副主任范宇飞出席会议。20家成员单位有关负责人及联络员参加会议。

    会议下发了《关于进一步加强本市文明旅游工作的意见》。杨劲松对《意见》的主要内容进行了介绍。一是加强宣传引导，树立文明旅游意识。在各区县、各行业组织开展形式多样的文明旅游宣传活动，印制文明旅游宣传品，制作相关公益广告，注重加强对重点区域和重点人群的引导，加大文明旅游宣传力度。二是开展主题实践活动，规范文明旅游行为。联席会议各成员单位要根据自己的职责，在本部门、本行业、本系统开展多种形式的市民文明素质养成活动，加强在经济、文化交流活动中的培训，引导市民遵守文明礼仪、文明行为规范。三是加强舆论监督，形成文明旅游氛围。要在各类媒体上开设专题专栏，倡导文明旅游，营造有德光荣、失德可耻的社会氛围，加大不文明行为曝光力度。要树立典型，发挥先进集体和个人的示范引领作用，深入开展群众性文明创建活动和道德实践活动。四是积极开拓创新，拓展文明旅游工作方法。充分发挥行业协会等社会组织在文明旅游中的自律和引导作用。探索建立文明旅游奖惩制度，将文明旅游工作纳入到旅行社日常监管考核中，对在推进文明旅游工作中表现突出的旅行社和导游领队优先考虑评优评先。杨劲松指出，要通过建立文明旅游工作联席会议，增强部门合作与协调，强化制度建设，制定具体措施，建立文明旅游工作长效机制。

    燕爽指出，上海将用3年时间对市民开展文明礼仪、民族传统、宗教习俗和禁忌等方面的普及教育活动，增强市民旅游文明守法、理性维权和安全意识，提高其风险防范和自保自救能力。

    肖贵玉从高度重视、凝聚共识，协同配合、齐抓共管，深入宣传、常抓不懈，加强管理、注重实效等方面，对抓好本市文明旅游工作提出要求。他强调，各成员单位要切实负起责任，市文明办、市旅游局、市外办要牵头做好方案，制订规划，编辑资料，抓好培训，各新闻媒体要制定专门的报道计划，定期重点推介一批先进典型和有效做法，在全市上下营造浓厚的文明旅游氛围。要在机场车站、酒店、旅行社、旅游景区等游客集中地，大力宣传文明旅游公约、文明旅游十大提醒语。专题部署驻外企业等，开展提升境外人员文明素质教育活动。要以问题为导向，把那些在境外行为不端、损害国家形象的人员列入黑名单，加大媒体曝光力度，当他们再次申请出境时，将对其加强教育，从严审批，努力把出境旅游的不文明行为降到最低限度。要组织全市各级各类学校，结合课堂教学和课外活动，开展文明旅游教育活动，引导青少年从小养成文明出行、文明旅游的良好习惯。

    会议还对进一步完善和优化上海文明旅游工作联席会议成员单位职责进行了讨论。