靖边县公安局“四个一”工程提升群众满意度

    为了全面加强服务群众质量和水平，靖边县公安局结合工作实践，通过“四个一”工程，夯实群众工作基础，提升群众对公安工作的满意度，赢得老百姓一片赞誉。

    一、发送一条手机彩信，拉近警民距离。为了进一步拓宽公安宣传新渠道，开辟展示公安形象新阵地，该局充分利用网络资源平台，推出彩信版《靖边公安手机报》，该报以图片加文字的形式免费定期向社会各界发布预警信息、防范知识、服务指南等信息，进一步拓展了服务空间和服务方式。开通以来，已发送彩信70余万条，扎实推进了和谐警民关系建设，受到群众好评。

    二、发放一本安全手册，提高群众防范能力。为进一步提升群众的安全防范意识，该局将17万份居民安全防范便民服务手册、扇子、手袋等宣传品免费发放给群众，受到广大群众的喜爱，通过宣传安全防范知识，对提高群众安全防范意识，预防事故发生取到良好的宣传教育作用。宣传品涵盖了家庭安全、交通安全、消防安全等安全知识，内容贴近人民生活、语言通俗易懂，让广大群众在潜移默化中掌握日常安全防范常识，明白如何防盗、防窃，以及如何排查火灾隐患，正确拨打报警电话等防范措施。

    三、征求一条意见建议，真心为民排忧解难。结合正在开展的党的群众路线教育实践活动，该局积极开展“三访五促、为民服务”大走访活动，访农村、访社区、访企业，通过入户走访、警民恳谈等各种形式访民意、听民声、解民忧，向群众征求意见建议，主动接受评议和监督。活动开展以来，民警走访困难群众125家，帮助解决群众困难36次，召开座谈会25场次，公开征求意见建议120余条，接受群众对公安工作和队伍建设的评议90余条。

    四、营造一个宣传氛围，构建平安和谐。宣传是沟通的桥梁。近年来，该局十分重视公安宣传阵地建设，在巩固发展报纸、杂志、电视、电台、网络媒体的同时，又新开辟了微博、彩信手机报，形成了靖边公安对外宣传的“七大阵地”，实现了有文字、有声音、有图像、有网络的全时空、全方位格局。立体的宣传格局和强大的宣传攻势，向全县广大机关干部、企事业单位职工和群众充分展示了公安机关开展平安创建工作和务实为民服务的工作信心、决心及成效，赢得了社会的理解、支持和认可、肯定。 截至目前，在各级媒体上发表稿件821篇，其中中央级新闻媒体发稿98篇，省级168篇，市级290篇，县级新闻媒体上稿265篇。

编辑：李美美