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值得关注的“80后旅游”

2014-7-28 12:16:00  来源:中国旅游报·第一旅游网  进入论坛

  80后已经成为旅游消费的主要群体,并将引领和主导当前及今后一个时期的旅游市场

  □ 中国旅游报·第一旅游网 王洁平

  最近笔者看到两篇报道,很受启发。一则题目是“未来5-10年,中国商业世界会被80后颠覆掉”,一则标题是“解读《中国出境旅游发展报告2014》:出境游市场80后超半数”。两份报告传递出同一个信息:80后已经成为旅游消费的主要群体,并将引领和主导当前及今后一个时期的旅游市场。业界应当高度重视80后,研究80后,适应80后,最终促进这一市场健康发展。

  80后之所以成为今天旅游消费的主力,正因为他们已是当今社会创业的主体,社会生活的主角,而且在他们身上刻着鲜明的改革开放带来的时代烙印,并以新型的价值观和生活方式在改变着、影响着旅游世界。他们“会创业,会生活,懂得享受”,注重营造属于自己的“小确幸”生活,追求属于自己的品质生活和快乐感受,因此会把旅游当作一种现实的生活方式去体验去享受,不会像许多老一辈那样“等到老了才去旅游”。他们“上有老、下有小,压力不小”,在乎释放,即在意“以我为主”的自由自在,又承继着中华民族的家庭伦理的美德;不仅喜欢独自旅行,也乐意与家人和好友结伴去旅游。他们“有个性,有主张,说走就走”,在目的地和出游时间的选择上不会人云亦云,有着鲜明的个人指向,自助游、自由行是他们出游的主要方式,“我的行程我做主”。他们是第一代“互联网原住民”,旅游生活的全过程享受“互联网化”;他们属于一个“粉丝时代”,崇尚品牌并会把品牌“人格化”;他们更多注重在旅游过程中的“放松、放开、放飞”,会把主要的旅游费用和时间花在体验和享受上;他们还善于把自己的旅游体验和大家分享,一张照片、一个微信、一段微博及时传递着他们的旅游心得,并很快成为微友们、粉丝们的下一个旅游计划和行动。就是这样的80后,就是这样的80后的旅游,成了当今旅游市场的主流,并在改变和主导着一个时期的旅游。

  改变,让旅游市场更活跃,让旅游生活更美好。80后的旅游渐成主流,我们旅游行业准备好了没有?适应、服务、引导直至创造80后的旅游消费需求,让80后的旅游生活真正成为一种享受,并以80后、90后的旅游来拉动整个旅游,改变和创造一个崭新的旅游世界,正需要我们用心研究、用心追求。比如,旅游景区、旅游产品的打造,要多问几个“做给谁看?谁来买单?”多琢磨一下是否适应80后的消费需求;旅游线路、旅游方式的推荐,要多为80后“量身定做”;旅游活动的策划和举办,要多考量一下80后、90后是否喜欢和向往;旅游信息、旅游营销,则要更多地善于开辟和利用80后、90后关注的渠道和平台,包括他们在乎的互联网、“朋友圈”,团购、点赞、好评等等;旅游服务、旅游环境,则需更多地针对和满足80后90后的个性特点,在即时、便捷、自在、舒心上多下工夫。总之,要让热爱旅游生活的80后、90后更多享受自己想要的旅游生活;让说走就走、重在体验的旅游生活成为这一代人普遍的生活方式。

  当然,关注80后、90后的旅游,并不是要忽略其他年龄层次的群体的旅游;正是要以80后90后的旅游来拉动大众旅游,从而改变、提升和创新发展旅游市场。可以这么讲:赢得了80后90后的旅游群体,就是赢得了旅游市场的主体。


编辑:秦人
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