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全国多地遭遇恶劣天气 风雨阻航班旺了延误险

2014-7-24 14:12:00  来源: 广州日报  进入论坛

原标题:全国多地遭遇恶劣天气 风雨阻航班旺了延误险

入夏以来全国多地遭遇恶劣天气某旅行网延误险销量较年初增九成

入夏以来,全国多地都遭遇了雷雨、台风等恶劣天气,没完没了的航班延误,让很多“空中飞人”叫苦不迭。记者昨天从某旅行网了解到,近期通过该网购买航空延误险的旅客,已较年初增长了90%左右。今年以来,获得延误赔偿的旅客,累计已超过10万人。

这几天,很多市民都遇到了航班延误的困扰。上周末,台风“威马逊”袭击华南,造成广东、海南、广西的航班,大面积延误和取消,数万名旅客出行受阻。根据民航条例,因恶劣天气、航路管制等不可抗力造成的航班延误,航空公司通常不予赔偿。

面对频发的恶劣天气,不少民航旅客都选择购买航空延误险,为自己增添出行保障。据携程旅行网介绍,近期该网站购买航空延误险的客人,较今年年初增长了90%左右。投保人中,约60%是男性。截至7月中旬,今年获得延误赔偿的客人总数已超10万人。

航班延误时有发生,春秋航空也表示,近期,售价20元一份的航班延误险投保率小幅攀升,理赔的赔付比率上升超过10%。

“购买了航空延误险的客人,无论遭遇何种原因造成的航班延误,只要超过规定时间,均可获得赔偿。同时,这类保险均是电子保单,客人通过电话或上网,就能办理理赔。”相关工作人员解释道。

该工作人员介绍说,该网站近期还推出了延误险快速直赔服务,对于单证齐全,符合理赔条件的用户,10分钟之内就可向用户支付理赔款。

怕延误:

预订清晨航班最靠谱

业内专家表示,夏天向来都是航班延误的高发季节,担心行程受阻的客人,建议选择早上8时以前起飞的航班,准点率相对较高。与之相反,越是晚上起飞的航班,越容易遭受延误困扰。

京沪、京广等商务航线,经常受到航路管制影响。客人如果遇到航班临时取消,或长时间延误,不妨免费办理退票后,改乘高铁等其他交通方式出行。

还需提醒的是,不少旅游保险产品中,本身也包含了关于航班延误的保障内容。不过,旅游险的航班延误赔偿,大多需要客人提供登机牌和延误证明,在赔偿流程方面,不如直接购买航空延误险来得简单方便。

小链接:

航空公司推航班取消险

除了航班延误险外,春秋航空还推出了航班取消险。“如果客人因为自身原因不能完成行程,或雷雨等待时间太长想转乘高铁,却购买了不能退改签的特价票,只要购买了取消险后,就可赔付票面价格的60%给乘机人。”相关负责人表示,这样就可以为旅客减少经济损失。

春秋航空还表示,目前雷雨季节已至,针对多变的天气状况,公司适时为旅客提供了延误险的二次购买功能。据了解,在航班起飞前24小时均可致电95524或自行在春航官网进行二次补买,最大化地保障出行期间的利益。(记者李妍)


编辑:秦人
关键词:航班延误 恶劣天气 民航条例 客人 赔偿 
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