宝塔区全面开展“全程代理零距离”便民服务活动

    本报讯 （苗小龙） 为了进一步深入推进群众路线教育活动，切实解决好群众办事难的问题，近日，宝塔区在全区街道社区开展“全程代理零距离”便民服务活动。
    本着自愿、依法办事、无偿、公开透明基本原则，在全区建立网格代理员、社区代理站、街道便民服务中心、区级便民服务窗口（大厅）四级服务网络。针对居住于该区街道社区的高龄老人、重病患者、残疾人等弱势群体，严格按照“一口受理、首问责任、全程代理、规范运作、按时办结”的要求，对群众需要办理行政、党务管理、社会管理及惠民政策等方面提供全方位代理服务，努力使之真正成为帮助弱势居民群众排忧解难的“助推器”、密切联系党群干群关系的“连心桥”、维护街道社区稳定的“防火墙”。