快递是否应该进小区 咸阳两个社区部分居民反对

（第十六期）

■会议纪要：

本期话题：快递是否应该进小区

社区：秦都区吴家堡街道办事处秦皇北路社区、勤俭路北社区

会议主持：张帆、宋伟

会议人数：8人

会议流程：1.谈谈自己对“快递是否应该进小区”的看法

2.深入讨论解决措施

3.会议小结

随着网络的普及，网购已走进了千家万户，越来越多的人不仅是“手机控”、“微博控”，更是“网购控”。多数网购一族偏爱“送货上门”，但选择送货上门是否存在安全隐患？上周三，秦皇北路社区和勤俭路北社区，联合居民一起讨论快递是否应该进小区。

快递进小区安全隐患大

“还是不进小区比较好。”社区居民焦健首先发表了自己的看法。他认为现在的快递人员素质参差不齐。虽然大部分是好的，但也不能排除极个别人会有问题。

“快递进小区不仅对收货人有安全隐患，对快递员来说也不安全。”秦皇北路社区主任张帆说，收货人听到是快递员，大家的警戒心就会下降，容易让不法分子钻了空子。另一方面，快递员送货上门，车上的货物无人照看，万一丢失，他们的生计也会受到影响。

58岁的孙永琴经常收到孩子给自己买的东西，对于“快递是否应该进小区”的议题，她也持反对意见。“快递员进小区太危险了，有些人穿着快递员的服装，入室抢劫，万一家里只有老年人和小孩，就会有生命危险。”孙阿姨还说，她从来不乱扔快递单，因为这样容易泄露个人信息，给不法分子提供更多犯罪机会。“快递员经常一边打电话，一边开着摩托送货，小区里孩子多，万一撞到孩子，后果不堪设想。”曹秀敏补充说。

快递公司应完善用人制度

对于这一问题，张帆还有不一样的看法。“快递进小区的安全隐患有目共睹，但是不得不承认，快递进小区也给我们带来了很大的便利。”他说，现在有些快递公司会提前给货主发短信，短信上面就有快递员的姓名、电话、照片等具体信息。通过这种方式，不仅大大提高了安全性，而且能够增强快递公司的竞争力，利于形成快递行业的良性竞争。30多岁的董晶持中立态度。她说：“虽然有一定的安全隐患，但是有一些特殊人群确实需要送货上门这种服务，例如残疾人和独自在家行动又不是很方便的老人。”她提出，快递公司首先应该完善用人制度，提高快递员录用要求，注重资格审查，尽量招收一些知根知底的人，其次，应该创新配送方式，对快递员编号，统一服装，持有效证件上门送货。

■会议小结：潜在安全隐患不容忽视

整个会议中，多数居民对快递进小区持反对意见。快递送货上门确实给生活带来了很大的便捷，但是它潜在的安全隐患也不容忽视，这就要求多方共同协调，共同努力，快递公司加强快递员资格审查，提高快递员素质，完善服务质量，创新配送方式；收货方提高安全意识，增强自我保护能力。总的来说，送货上门有利有弊，快递进小区居民需谨慎。（记者 吕兰 实习生 黄文君）