宝鸡一男子在4S店订了辆新车 提车时发现竟是展车

市民张先生在宝鸡一4S店购车，与经销商约定要调辆新车，六天后经销商称车已到货要求张先生前去提车，不料验车时张先生发现，经销商所谓新到的车还是那辆展车。

6月28日，市民张先生称，自己于21日在宝鸡高新雪佛兰4S店定购一辆车，交了5000元定金。“当时店里有一辆展车，他们跟我说新车要等几天，把展车开走可以适当优惠，但我还是要了新车，他们说车到了会跟我联系。”张先生称，当时要求新车但并未在订车单上注明。“当时没想过出现这问题，只是口头达成承诺，订单只写了15天内提车。”

六天后，张先生收到销售顾问发来的短信，短信写着：“您定的车已经到了，如有时间请来提车。”但在验车时，张先生却看到车架号和之前的展车一样，这辆所谓“新车”竟是之前的展车。“起初看车也是无意但注意了一下车架号，知道这车还是展车时，感到很气愤，觉得是欺骗行为，当场就揭穿了他们。”张先生说，对此经销商只称要他再等或者退定金，并未进行过多解释。

对此，华商报记者走访了宝鸡高新雪佛兰4S店，工作人员称确有此事，由于张先生所购置的车为新款车型，跟厂家联系过但资源比较紧张，因此暂未到货。对于展车当新车，工作人员解释称展厅内所有展车均在销售三包期内，无质量问题且都进行了日常维护，完全可以进行销售。宝鸡高新4S店销售总监焦鹏说：“对于此事我们表示歉意，也对顾客做出了诚恳的道歉。”

店方表示如果顾客还愿意购买，将与厂家继续协调，为其重新定购一辆新车并说明具体的到货时间，此外额外赠送一些车辆装饰物作为补偿；如果顾客不愿购买，可将定金给予退还。（记者 鱼茜瑶）