绥德县“去向牌”晒出干部行踪“便民卡”搭起服务平台

图为石家湾镇政府工作人员正在检查干部职工“去向牌”。

　　5月27日，在绥德县石家湾镇政府，记者发现每个办公室门前都贴有一个牌子，上面根据工作人员实际情况，分别标出在岗、下乡、开会、休假、请假等，以便群众办事和现场监督。在该镇便民服务中心，许多群众正在办理养老、计划生育等业务，每个办理窗口前的小盒子里都放着一些卡片，上面标着每项业务的范围、联系人和电话号码，方便群众预约咨询。

　　正在办理养老保险的霍家沟村村民王文化表示，有了便民服务卡，他每次办事前都通过电话咨询相关问题，把需要的资料带齐，很方便。

　　石家湾镇的“去向牌”和“便民卡”只是绥德县乡镇和部门创建模范机关和践行为民服务的一个缩影。

　　在创建模范机关过程中，绥德县以利民、为民、便民为出发点，积极开展干部职工“去向牌”和方便群众的“便民服务卡”，改进机关作风，优化服务方式，提高工作效率，赢得群众好评。据了解，干部职工“去向牌”就是领导干部办公室、便民服务中心等窗口悬挂干部去向公示牌，每位干部的姓名、职务、工作分工、联系方式及当天工作动态都非常清楚，不仅能让群众及时了解到干部的去向，主动接受社会监督，而且方便群众办事，提高了办事效率和服务质量。“便民服务卡”不仅是干部服务群众的一张名片，更成为密切干群关系的新纽带。卡上面印有干部的服务范围和服务电话，群众需要办理什么事务，一看卡片就知道找谁办理，并可提前预约时间，减少了来回跑的麻烦。