假日旅游服务先行 市场秩序平稳有序

    5月1日至3日，石泉县迎来了2014年度第二个旅游接待高峰。据统计，小长假期间共接待游客9.72万人次，实现旅游综合收入4471.2万元，较去年同期增长10%。
    节前，我县召开了全县假日旅游工作会议，对全县假日旅游工作进行了全面安排部署。旅游、公安(交警)、安监、交通（海事）、物价、食药等部门和涉旅镇以及旅游企业通力合作，对旅游市场进行了集中整治。坚持“以游客为中心”的理念，把服务送到游客身边，增设城区入口、六号桥两处旅游咨询服务点，在县城区增设三个临时停车场，为游客提供吃、住、行、游、购、娱等方面的疏导服务。为确保信息畅通，县旅游服务中心向石泉旅游官方网站、微博、政府网站、石泉吧等相关网络平台发布《宾馆酒店信息查询》《旅游投诉举报电话》《石泉旅游优惠酬宾》《旅游文明行为公约》等信息，在县广播电视台播出了《倡议书》《停车场温馨提示》，倡议石泉本地市民合理、规范停车，解决了游客住宿难、停车难等问题。五一期间，共接待游客现场咨询630余人次，旅游咨询电话28个，受理投诉2起，咨询答复率100%，投诉处理办结率100%，未发生一起安全事故，整个旅游市场安全有序，呈现出一派和谐、文明的旅游之风。（谢丽）
编辑:秦人