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天价世界杯旅游,贵得有理吗?

2014-5-21 15:53:00  来源: 南方日报  进入论坛
    天价世界杯旅游,贵得有理吗?---巴西世界杯开赛在即,万千球迷蠢蠢欲动,热情的桑巴、疯狂的足球,无不深深触人神经。孙耀斌:在平时,国人可能较少考虑巴西游;现在趁着世界杯,很多人都想去体验体验,游客量剧增,价钱当然也随之剧增。

  圆桌会议

  巴西世界杯开赛在即,万千球迷蠢蠢欲动,热情的桑巴、疯狂的足球,无不深深触人神经。然而,这边旅行社10万元赛事游刚放出风声,那边旅游公司77.5万环球游又吹起号角。如此天价,逼人眼球,只叫人望球兴叹。

  天价世界杯旅游,究竟贵在何处呢?游客花大价钱去看比赛、游巴西值不值得?自助游好还是跟团游妙?

  主持人:您认为巴西世界杯旅游产品之所以这么贵的原因何在?这些旅游产品是如何构成的?

  劳毅波:在我看来,机票是最主要的因素。从广州飞往巴西看世界杯,单程就要上万元;而像去欧洲一些国家,往返可能只要六到八千元。目前而言,巴西等南美国家提供的旅游资源不十分完善,机票往往会出现供不应求的情况,再逢上世界杯这种盛大赛事,价格相应提高再自然不过。此外,巴西境内物价已然疯长,生活用品价格接近中国的两倍;而像当地酒店、房间,价格更是飙升,普通青年旅馆就达到人民币400元以上。除去这些基本的路费、食宿费,有的游客还想额外游赏更多巴西周边国家和景区,游玩费用再添一笔,形成所谓的“天价”世界杯旅游态势。这种世界杯旅游产品通常为“机票+门票”模式,部分专业旅游网还会推出特色的旅游服务,像同城的包船看“海上世界杯”便算一种。

  周志红:世界杯旅游产品符合市场价格的规律。之所以这么贵,我认为原因有三:一是对于国内游客而言,巴西旅游并不热门,其发展也欠成熟;二是世界杯期间,巴西境内物价很高,较以往翻了好几番,巴西境内甚至推出“逃离世界杯”旅游套餐;三是世界杯旅游产品目标群体特定,多为铁杆球迷,或是有钱的发烧友,相应的世界杯旅游也不愁没有市场。一般这些旅游产品都会包含机票、门票、住宿等三大类费用,有些还涵盖签证费、景点游玩费等等。线路不同,产品构成就相应有差异。

  孙耀斌:在平时,国人可能较少考虑巴西游;现在趁着世界杯,很多人都想去体验体验,游客量剧增,价钱当然也随之剧增。此外,生活费用也是出人意料地贵啊,物价竟然是中国的三四倍。

  主持人:同为世界杯游,巴西高于其它(如南非等)、几近天价(热门场次达10万元),您认为合理吗?它们这么贵,值得游客花大价钱去吗?

  劳毅波:巴西是足球热土,很多球迷都愿意花钱去到现场感受浓烈的比赛氛围。现在世界杯赛事门票的经销网络复杂,球迷不一定能如愿拿到心仪的门票。所以从这个层面上讲,花钱去巴西游世界杯不是值不值得的问题,而是能不能实现的问题。

  一般来说,参与世界杯游的游客分两种:一种是铁杆球迷,他们去巴西的主要目的是现场看球赛,充分感受比赛气氛,因此旅游预算主要集中在机票和门票上;另一种是伪球迷,他们不太在乎场次和比赛的输赢,而更多的是去吃喝玩乐,周游相邻国家,于是花销相对会比较大。

  南美国家对于广州市民来说,一直是心向往之的神秘土地,游客可能去过南极,却没机会去南美走一遭。广州去年继北京、上海、香港,成为第四个有巴西领事馆的城市,所以世界杯期间及之后,广州百姓去巴西旅游会更加便利。

  周志红:价格昂贵究竟合不合理,还要看市场反应。如果市场能够接受,不管定价多高都没问题。对于铁杆球迷,价钱再高,他们也一定要去亲身感受;而还有一些游客,他们想趁着世界杯周游巴西甚至南美,恰好在此期间办签证等手续又比较容易(巴西推出“世界杯签证”,只要7月13日前入境,即免签证费)。在平时,由于巴西还不是免签证国家,办理一系列手续很是繁琐。

  孙耀斌:世界杯四年一度,这次又是在足球热地巴西举行,球迷们当然按捺不住内心的狂热和激动,即使花上一年工资,也心甘情愿嘛。

  主持人:目前来看,世界杯相关旅游产品多以自由行或半自由行为主,少有团队游,您怎么看?世界杯旅游私人定制好还是跟团好?哪种方式更实惠?

  劳毅波:世界杯游本身就属于小众化旅游,热衷于足球又有足够资金的游客往往会选择自主制定旅游路线,既灵活又便捷。而相反,团队游常常限制较多,价格又很是高昂,报团人数不多也是自然。选择哪种方式就看个人嘛,旅行社开不出团的话,也就只能自由行咯。

  周志红:论费用的话,世界杯旅游自由行一般会比团队游高。但要明确的是,世界杯期间,自由行的难度会很大。一方面是游客众多,订票、订车、订房等相对麻烦;再一方面呢,就是治安环境跟平时不一样,更加复杂些。若是自由行,一切手续要自己操心,还要担负相当大的风险。所以到底选哪种方式,得要仔细斟酌。

  孙耀斌:跟团游更省力省心些呀,还可以认识志同道合的朋友,一群球迷同游世界杯,不去心疼旅游开销的话,也该是十分美好的事情。

  主持人:同程网上推出包船看“海上世界杯”独家定制服务,您对此看好吗?这种主题旅游的特色在哪?是如何开发出来的,会有市场吸引力吗?

  劳毅波:包船看“海上世界杯”,其效果好不好还要看它所走的航线优不优,以及前往赛事地方不方便。我想的话,包船看世界杯这种方式一有利于跟近赛事地点,二有利于优化旅游体验,三有利于缓解当地的住宿压力,应该是不错的尝试。

  回顾以往世界杯旅游产品,除那些去主办国家观摩现场的相关产品之外,还有在国内观赏比赛的特色产品。比如四年前很火的“泡温泉看世界杯”,一个球迷圈子的朋友一起泡温泉、喝啤酒、看大屏幕,比一人在家看电视比赛有趣得多。同往年一样,今年世界杯赛事大多是在午夜或凌晨,相应旅游产品的开发要充分考虑比赛时间因素。此外,很多城市酒吧、卡拉OK等娱乐场所规定有午夜打烊时间,这进一步增加了特色世界杯旅游产品开发的需求。

  周志红:这当然是一种精明的服务方式。它不同于传统的世界杯旅游线路,而是另辟蹊径,创造出更有新意的路径。这既是对世界杯旅游产品类型的丰富,也是对世界杯等体育赛事如何与旅游有效结合的探索。对于我国来说,体育赛事发展历史较短,渊源不长;再者不论是组织形式还是产品种类,都比较单一。更具体地说,就是缺乏专业化的体育赛事策划组织公司。目前旅行社也好,在线旅游公司也好,都还在不断探索,并没有形成成体系、成规模的体育赛事旅游产品生产模式。总之就是经验不足,没有做到像国外那样细致化、专业化。

  至于它合不合理,还有待市场检验。私人定制的旅游产品价格一般比较昂贵,但只要能达到市场接受程度,并经受住时间的考验,还是可以生存发展下去的。当然相关旅游公司也会根据市场反映情况,做相应调整,既吸引更多游客,又创造更好效益。

  孙耀斌:这个应该是专为土豪设置的吧,坐邮轮看异域风光,想想也知足了。

  主持人:目前只有少数旅行社做赛事旅游,您认为原因何在?赛事旅游通常价格不菲,如何能让更多游客参与体验?类似的太空游、环球游等豪华旅游产品市场划价合理吗?有市场前景吗?

  劳毅波:像赛事旅游、太空游、环球游这些都属于小众化旅游,本身走的不是大众化的市场路线。看上去这些旅游价格颇高、利润颇多,但实际上它们所承担的风险非常大。一方面,这些旅游产品踩点等预算费用很高,还要购买额外的保险;另一方面,批量采购又达不到规模,收益渠道窄。因此它们的高价没有不合理的道理,这也是为什么少有旅行社和旅游公司做这类产品的原因。再说回来,也没必要把小众旅游大众化。小众旅游、大众旅游百花齐放,有何不可。

  周志红:就像前面所说,我国目前在赛事旅游开发上还不很健全,起步较晚、规模较小,常态化、规模化的运作还未实现。所以只有少数旅行社做赛事旅游不难理解。赛事旅游本身就是小众化旅游,多为骨灰级发烧友或超级富豪设计,价格再高,也还是有需求。

  客观去看,我国也有一直关注赛事旅游的开发和发展。比如恒大足球赛、NBA季前赛等等,开赛前都会有相关赛事方做大量的宣传,将比赛与旅游有机结合起来。很多主办城市也越来越重视二者的结合,一是为了提升相关企业品牌知名度,二也是为了塑造城市形象、传播城市文化。

  孙耀斌:这种体育赛事旅游开发好像首先需要授权,比如世界杯需要国际足球联合会的授权,之前的索契冬奥会旅游线路需要中国奥委会、国际奥委会批准等等,普通的小规模旅行社不太做得来。

  本期嘉宾

  资深旅游策划专家 劳毅波

  广东省旅游局发展规划

  中心副总规划师 周志红

  游客 孙耀斌

  本期主持人

  南方日报记者 向杰

  实习生 左馨


编辑:秦人
关键词:赛事旅游 天价 巴西世界杯 旅游公司 旅游价格 
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