清明小长假游客在"囧途" 既堵车又排队还没地方睡

昨日下午6时许，西安市绕城高速曲江收费站，大批车辆返回城区。记者张喆 摄

公安、消防和景区的应急处突小组联手将被困学生救出

　　27岁的焦女士住西安建章路焦家村。“平时我们都上班，清明节放假了，想去汉中看看油菜花，玩玩。”昨日，焦女士说，4月5日，她弟弟开着车，载着弟媳和孩子，还有她姐和孩子，还有她，出发去汉中。两个孩子都是女孩，一岁多。

　　“当天下午3点多出发，平时自驾去汉中只要两三个小时，这次用了6个小时，晚上9点才到。”焦女士说，这都可以忍受，关键接下来的事简直让他们无语至极。

　　一车人在汉中找宾馆，但家家满员。“大到酒店，小到招待所，都满员了。”焦女士说，他们车后还有很多找住处的游客，“一看我们的表情，就知道没戏，进都没进去，就走了。”

　　转到晚上12时，都没找到住宿的地方，孩子们的奶粉喝完了，哇哇大哭。“我们只好买了水、饼干，在车上吃。”焦女士说。

　　按照酒店服务员的建议，一车人去南郑县找住处，但当地宾馆服务员也说一周前就订满了，担心车没油，弟弟中途赶紧加了200元的油，继续去洋县找宾馆，还是未果。

　　已是6日凌晨3时了。“孩子小，怕撑不住，我们只好返回，6日上午9点回到西安，我弟开了近20个小时的车，累坏了。”昨日，焦女士说。

　　记者 任婷

清明节壶口也很“热”，6日下午，延安壶口瀑布旅游的游客排起了长队

　　去阎良买不到票折腾半晚

　　59岁的张婷最近在西安大儿子家带孙子。张婷还有一个小儿子在阎良，小儿子的孩子只有两个月大。“清明节前，我特别想我的小孙子，想回去看看。”昨日，张婷说，4月4日晚6时，她从大儿子家出发，前往三府湾汽车站，大儿子家在西安永松路。

　　“我晚上8点到了三府湾，天哪！人太多了，特别挤，根本买不上票，我等了好一会，眼看着没啥希望，就干脆打道回府。”张婷说，打道回府也没那么容易，“光往车站外挤就用了半小时，回到大儿子家已经晚上10点了。”

　　见老娘又回来了，儿子、儿媳哭笑不得。“幸好第二天，我们有一个亲戚自己开车回阎良办事，我坐了亲戚的车回去的。”张婷说，平时到阎良开车就40分钟，这一天用了一个半小时，“节假日出门太受罪了！”

　　记者 任婷

　　公交涨价有的要15元有的要10元

　　户县运输公司：系应急车辆加班接游客，价格比平日贵

　　乘坐929路公交车，从户县宋村南转盘上车，前往西万路口，第一辆车要15元，第二辆要10元钱，市民赵女士很纳闷：同一路车价格为啥不同？4月6日下午6时30分，63岁的赵女士从太平森林公园游玩出来，和老伴步行至宋村南转盘，准备乘坐929路公交车回家，来了一辆929路，身穿制服的售票员说票价15元，“不可能那么贵啊，我们来的时候也才花了10元钱。”觉得贵，赵女士没坐，又等来第二趟，这次售票员说10元，觉得还算正常，赵女士就上车了。

　　“我就是很生气，同一路车怎么随便要价呢？”昨日，赵女士说，她觉得这些公交车趁着清明人多随意涨价很不合理，希望公交公司进行规范。

　　昨日下午1时许，记者在宋村南转盘进行体验，上车后售票员称前往西万路口票价为4.5元，随后记者提出有事只坐两站路到大良村下车，被告知票价1元。

　　昨日下午5时30分，户县运输公司办公室主任赵美莹回复称，经过调查，4月6日下午太平森林公园滞留的西安游客过多，有游客打电话希望派公交车来接，公司当时增派了两辆公交车，配备了驾驶技术熟练的司机和售票员直接开进景区门口，由于山路难走加上当时已经下班，司机和售票员都属于加班，和游客协商后票价定为15元直接拉到西安。车开到宋村南转盘时确实遇到了两位老人，第一辆车报价15元老人没坐，第二辆车觉得票价比平时贵老人又是中途上车，所以只收了10元钱。“我们也是想照顾老人的情绪。”赵美莹说，这两辆车属于应急车辆，价格和平日确实不同，希望乘客能够理解。

　　记者 赵瑞利

　　温泉涨价钱没带够全家人扫兴而归

　　现金没带够押金交不齐，购票处还无法刷卡，提出押手机、车钥匙、身份证都被拒绝，张女士一家三口没法进入温泉，最后只好扫兴而归。

　　“我们上次来还是98元，现在就涨到138元了。”昨日，家住西安市南二环的张女士说，半年前去过东大秦龙温泉度假酒店，当时洗浴的票价只要98元。恰逢放假，他们就带着儿子去玩，结果到了才发现两人只带了500多元钱，而票价则涨到了138元，每人还得交100元的押金。

　　“还不能刷卡，我们说押着手机、车钥匙、身份证都不行。”张女士说，实在没办法，又不想让儿子扫兴，她就说让儿子自己去玩，他们在外面等着，没想到孩子居然哭了，说想和爸妈一起玩。

　　“我心里挺难受的，又尴尬又难过。”张女士说，儿子好不容易放假，她却因为没带够钱让孩子白跑一趟，她希望作为服务业能够灵活处理，别将消费者拒之门外。

　　昨日上午11时许，记者赶到西安东大秦龙温泉酒店，洗浴部门口的价目表显示，洗浴一票通为138元一位，只能用现金购票，除了票价外，每人还要支付100元的手牌押金。

　　“我们也是只差4元钱，我老公跑到车上去找了。”王女士带着女儿在大厅等待，她说，原本以为这里可以刷卡，想着带现金不安全就没多带，没想到突然涨价了，幸亏车上还有些零钱，不然也得回家了。

　　洗浴部办公室一位姓苗的负责人称，由于投资上千万新增了水上乐园，所以在清明节前涨价了。酒店属于私人开办涨价无需审批，游客提出的押车钥匙、手机等不太现实，因为一旦游客的车辆财物发生意外就很难说清，洗浴部售票处确实没法刷卡，但为了方便游客，酒店东隔壁设置有自动取款机，游客可以前往取现。该负责人称，网上团购价只要88元每位，建议乘客提前团购。

　　昨日，记者从物价部门了解到，个人投资的游乐场所确实实行市场调节价。记者 赵瑞利

　　假日历险

　　吃完烧烤去爬山被困山顶下不来

　　有个女生还穿着高跟鞋，3小时后5人全部被救下山

　　一同游玩的5个年轻人，没做任何准备，提着一根棍子，有的还穿着高跟鞋就上了山，没想到在山上迷了路，还有人差点失足摔下。幸亏山顶手机有信号，他们联系上了救援人员。经过3个多小时的搜救最终安全下山。

　　“我们被困在山上了，天很黑又迷了路，走不出去了，快来帮帮我们吧。”4月6日晚7时56分，一个急促的求援电话打进了宝鸡市消防支队南环路中队。5名游人被困在钓渭镇麻窝水库附近的老君山。

　　宝鸡市应急救援协会、当地派出所和消防战士20多名救援人员立即赶往事发地，发现5人被困在山顶，只有那一块地方手机有信号，但他们的手机也都快没电了。“我让他们大喊，并且不停地摇晃手机，很快我们发现他们就在水库旁边的第二个山头上。”参与救援的消防员马田说，他们立即向被困者靠近。经过近一个小时的努力，终于与被困人员成功会合，但在下山时却遇到了更大的困难：下山时路很陡峭，也很滑，“有个女孩还穿着高跟鞋。”

　　“前面几个人先探路，后边的人护着被困者往下走。”马田说，一路上救援人员用了各种办法，有的路段直接让被困者踩在自己脚面上爬过。一个多小时后，五名被困者终于被护送到山脚下。

　　昨日，被救的女孩小陈说，她在西安外事学院上学，趁着清明节假期便约了几个同学共5人(3女2男)一起到山里游玩。“当时刚吃完烧烤，看着那座山不高，也有路，就上去了。”小陈说，没想到越往上爬路越难走，再回头看时几乎找不到上来的路了。“要不是救援人员及时赶到，我们真不知道会发生什么。等到五一假期时，我们一定要回去谢谢这些救援人员。”

　　记者 周金柱

　　春暖花开，高速免费，西安很多市民趁清明小长假自驾游，没想到却经历了“囧途”。

　　离开景区去探险滑落悬崖边

　　幸亏被一棵松树挡住，30多人5小时救下大学生

　　6日下午，20岁的大学生小晨(化名)和3个同学在牛背梁公园羚牛谷服务区游玩，头脑一热独自去了没有开发的山里，不慎滑落到悬崖边，被一棵松树挡住。经救援人员5个小时的营救，成功脱险。

　　4月6日下午2时06分，牛背梁国家森林公园接到110转来的紧急求救信息，景区管理部部长孟浪迅速和报警人取得联系，报警人就是被困的大学生小晨，他讲清了自己所在的大概位置。

　　十几名工作人员立即赶到现场，发现小晨的位置在半山腰的一棵松树上，距离景区通道100多米，距离崖底的河道100多米，距离山顶也有100多米。

　　救援有难度！景区人员立即向柞水消防中队求援。很快，消防队员赶到，30多人的救援队立即开始营救。

　　这时，小晨给孟浪打了个电话，“娃说，他的位置看上去不高，只有七八米，不行他跳下去吧。”孟浪说，这句话把他吓坏了，“他在凹陷处，根本看不到崖底。”孟浪说，小晨说完没多久，他看到一个东西从树上掉了下去，他惊出一身汗，赶紧用相机调焦看了看，发现是背包掉了下去。事后，小晨说，担心那棵树承受不了，他主动减负。

　　同时，救援人员快速抄小道到达了山头，依靠山下的人喊话放绳索，一个个顺着绳索垂降，一点一点地向下滑。终于接近了小晨。担心小晨所在的松树负担不起，救援人员将绳索固定在另一棵树上，打好绳结将绳子向下送去，小晨将两条安全绳牢牢绑在自己身上，两名救援人员又利用绳索下到距离小晨10米左右处，将小晨慢慢拉了上来。

　　晚7时37分，被困了5个多小时的小晨在救援人员的带领下终于到达安全地带。

　　记者 段晓宁

　　钱包盘点

　　西安旅游收入排第二

　　比汉中差了1.15亿

　　今年清明节天气持续晴朗，为游客出游提供了极大的便利。据省旅游局统计：全省共接待境内外游客852.52万人次，旅游总收入37.43亿元，分别比上年同期增长19.36%和20.5%。

　　4月5日清明节当天大量市民举家出行，西安绕城高速多个出口以及郊县的国道、省道都出现了车辆拥堵现象，特别是清明公祭轩辕黄帝典礼规模超前，3天接待游客12.67万人次，比上年同期增长21%。我省首个“美丽田园”汉阴凤堰古梯田旅游景区观赏油菜花三天时间接待车辆达1万余辆、游客4万多人次，比上年增长70%。在礼泉观赏桃花、梨花，体验关中民俗文化的游客达到了60万人次，每天的自驾游车辆都在5万人次以上，游客人数比上年翻了一番。由于汉中、安康油菜花节的带动，汉中、安康旅游人次跃居我省第二、三名，汉中以180.5万人次的接待量仅次于西安。

　　按照人均消费计算，全省人均消费439元。渭南人均消费最高，达587.3元，其次是榆林、商洛，都在500元以上。人均消费最低的是西安，仅为342元。

　　值得注意的是，西安接待游客人数高于排名第二的汉中，但旅游总收入却低于汉中1.15亿。(记者 张那)

　　汉中酒店日接待能力3万3天却来了180万

　　三天清明小长假，汉中成了一个“热点”。昨日下午，记者从汉中市文物旅游局获悉，2014年清明小长假，汉中共接待游客180.5万人次，旅游收入8.5亿元，分别增长12%和19.2%。

　　昨晚，汉中市人民政府副秘书长、汉中市文物旅游局局长杨明全介绍，汉中旅游火爆，游客增多，相应的也有游客反映旅游中遇见的问题，问题主要是酒店等住房紧张。“汉中的酒店等，每天的接待能力在3万人。”杨明全说，对于这个问题，他们采取了疏导疏散、多开辟路线、提醒游客不要扎堆游玩等措施，但从长远来看，利用汉中得天独厚的旅游文化吸引外来客商投资建设，是一个很不错的办法。

　　安康市旅游局副局长刘璇介绍，因安康旅游事业起步较晚，加之相关景区配套设施仍不完备，所以从去年开始除了加大基础设施投入力度外，还将通过网站、微博、微信等现代化手段发布信息，为游客提供便利服务，告知交通出行情况。

　　由于油菜花节的带动，今年清明节汉中、安康旅游人次跃居我省第二、三名。西汉、西康高速公路也一度拥堵严重，汉中、安康等地也出现一房难求的局面。省旅游局工作人员表示，在安康的汉阴，所有住宿设施爆满，不少镇政府、农家小院都布满了帐篷。这位工作人员还表示，尽管近年来汉中、安康等地的农家乐接待量已经成倍增长，但依旧满足不了高峰期游客的需求。“平时这些地方的农家乐及酒店大多闲置，节假日通常供不应求！”因此，还是建议大家带薪休假，错峰出游，以免为住宿而发愁。

　　另外，记者对比其他节假日的数据发现，每年清明节汉中、安康的游客会远比其他节假日多，主要是油菜花的吸引。因此，清明节避开汉中、安康以及延安(黄帝陵)，前往其他方向，也不失为一种更好的选择。记者张那 曾春 毛明博