安徽：蚌埠市召开旅行社智慧营销及管理系统试点培训会议

近日，蚌埠市旅游局召开旅行社智慧营销及管理系统试点培训会议。蚌埠市旅游局副局长张旭、局机关科室负责人，各县区旅游局长、各旅行社总经理及相关业务人员参加会议。

　　会上，蚌埠市联通公司业务部经理从旅游社“智慧”的服务等方面全面介绍了《旅行社智慧营销及管理系统》。其中包括旅行社需要通过互联网、无线技术、定位和监控技术，实现信息的传递和实时交换，使游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到旅行社的“智慧化”；旅行社“智慧”的管理：通过信息技术，及时准确地掌握游客的旅游需求、旅游活动信息和企业的经营信息，实现科学决策和科学管理，从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变；旅行社“智慧”的营销：充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体营销平台（微信营销平台）。

　　安徽智慧游公司总经理张勇顺从旅行社智慧微营销系统平台（手机移动营销平台），旅行社智慧管理平台（业务内部管理平台），个性化旅游定制服务等方面介绍该系统应用。

　　蚌埠联通公司、安徽智慧游公司相关技术人员分别回答了旅游社经理就系统试点所关心的事务。
编辑:秦人