三亚将推旅游企业综合评价体系

　　三亚将推旅游企业综合评价体系

　　多方面、多层次、多角度进行监管和评价

　　中国旅游报·第一旅游网讯(李青)《三亚市旅游企业综合评价体系》日前通过评审，海南省三亚市旅游委将在近期全面推行，进一步提升三亚旅游认知度、满意度，确保游客权益。

　　据介绍，《三亚市旅游企业综合评价体系》构建包括政府主管部门、游客和第三方的“三个评价主体”，采用媒体公开、年度评价和企业服务分级等三个手段，对旅行社、酒店、旅游景区、餐饮店、旅游购物商店和潜水运动公司等6类企业采用分级评定办法予以评价。各类企业分为5级，分别为一级、二级、三级、四级和五级。

　　三亚市旅游委相关负责人表示，近年来，三亚旅游企业迅速发展，在市场经济背景下，对企业的评价不仅要从经济利益出发，还要考虑社会效益、环境效益等诸多方面。《三亚市旅游企业综合评价体系》是三亚为适应新的旅游形势，结合三亚旅游实际情况，多方面、多层次、多角度对三亚旅游企业进行监管和评价，旨在加强旅游市场管理，规范旅游市场秩序，最终目标是建立政府对旅游企业的综合评价与监管体系，全面改善三亚旅游服务质量。