井冈山旅游转型升级之路

　　秀丽的井冈山主峰风光

　　李德清摄

　　□曾锐冲

　　近年来，井冈山坚持“红色传承，绿色发展”的理念，旅游产业得到长足发展。井冈山按照“稳中求进”的总基调，改革创新、扎实苦干、主动应变、全力推动旅游产业转型升级。

　　井冈山在充分利用深厚而独特的红色文化资源的基础上，进一步扩大绿色观光、休闲度假等旅游项目的影响力，初步探索出了一条符合井冈山特殊人文地理条件的旅游业转型升级之路。

　　转型升级的三大理念

　　井冈山围绕“建立完善的旅游产品体系，培育多元的旅游业态，打造融生态观光、传统教育、会展培训、休闲度假为一体的多元旅游产品体系，实现由单一的门票型旅游经济向复合型旅游经济转变”这一思路，在转型升级上提出三个理念。

　　(一)以做大市场规模推动产业转型升级

　　井冈山依托衡茶吉铁路客运线的交通优势，积极把握党的群众路线教育实践活动这一主题，充分利用申报世界自然与文化双遗产的契机，进一步创新了营销模式，拓宽了宣传范围，发挥媒介手段，以节庆活动为载体，以境内外媒介为纽带，全方位、立体化宣传推介井冈山，形成了国内外两个市场互补的有利局面，吸引了更多游客来山旅游。

　　(二)以做强品牌效应带动产业转型升级

　　为扩大旅游品牌影响力，井冈山积极策应吉安市“三山一江”和创建全国红色旅游精品城市战略，加快推进了井冈山、永新、遂川红色旅游一体化;以申报工作带动观光旅游国际化和生态旅游发展，着力打造绿色旅游品牌;以深入挖掘红色文化历史资源及实施红军故乡情景再现工程等项目带动红色培训发展，着力打造红色旅游品牌;以罗浮片区旅游综合开发等项目带动构建集观光旅游、传统教育、会议培训、康健医疗、休闲度假为一体的多元化、复合型旅游产品

　　体系，着力打造休闲度假旅游品牌;以美丽乡村建设及城乡一体化最新成果带动乡村旅游大力发展，着力打造农业观光旅游品牌。

　　(三)以做优景区管理保障转型升级

　　井冈山进一步加强红色培训规范管理，培育红色培训市场，壮大红色培训产业;以井冈山旅游服务业标准化创建为主抓手，积极推进景区点、宾馆酒店、农家乐、旅游市场等管理服务标准化工作;以强化旅游从业人员诚信意识、品牌意识、优质服务意识为出发点，加大人员培训力度，完善激励机制，努力打造一支专业化队伍;以“交通更加顺畅、环境更加优美、服务更加优质”要求，加大投入，完善旅游基础设施，提升接待档次，提高景区品味。

　　转型升级的六大举措

　　井冈山正以《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》为指导，认真依据该《若干意见》谋划发展举措，以加快转变旅游发展方式为主线，以提升旅游服务功能为重点，以改善人民生活为根本，先行先试，改革创新，着力破解井冈山旅游管理机制不活、旅游产品单一、游客数量偏少、管理不够规范、旅游经济总量偏小等发展瓶颈、障碍，把旅游业培育成人民群众和广大游客更加满意的现代服务业。

　　(一)推进旅游品牌国际化

　　以申遗为主线，以举办活动为载体，以央视、纽约时报广场大屏幕、亚洲网等境内外媒介为纽带，井冈山逐步实现旅游国际化;抓住其被联合国教科文组织列入“世界人与生物圈保护区”的契机，加快申遗步伐，坚持推进井冈山列入世界遗产名录;通过在世界性刊物发表学术论文、境外知名媒体投放井冈山旅游形象广告，提高井冈山的世界知名度。

　　(二)推进旅游产品多元化

　　井冈山立足红绿辉映资源优势，以项目建设为载体，努力构建集观光旅游、传统教育、会议培训、康健医疗、休闲度假为一体的多元化、复合型旅游产品体系。重点推

　　进罗浮片区旅游综合项目、红军故乡情景再现工程、龙潭景区拓展和地面缆车、中岭国际温泉大酒店、井冈山游客服务中心和停车场、自驾游营地、井冈艺人苑等项目建设。同时，全力推进旅游产业园区建设，大力发展乡村旅游和生态旅游。

　　(三)推进景区管理标准化

　　以井冈山旅游服务业标准化建设为主抓手，积极推进景区点、宾馆酒店、农家乐、导游员、旅行社、购物场所、旅游市场、环境卫生等管理服务标准化工作，切实形成集评价、考核、监督为一体的服务质量标准体系，促进旅游服务质量全面提升。

　　(四)推进景区建设精品化

　　当前，井冈山加快制定《井冈山旅游产业总体规划》，围绕“让游客游得舒心、玩得开心、行得便利、吃得满意、住得温馨”宗旨，顺应现代旅游趋势，加快智能票务平台建设，大力实施井冈山智慧旅游工程，让游客享受轻松快捷舒适旅游。按照“交通更加顺畅、环境更加优美、服务更加优质”要求，加大投入，完善旅游基础设施，提升接待档次，提高景区品味。重点推进井冈山风景名胜区游客服务中心和大型生态停车场、茨坪南湖(水库)环境改造、刘家坪污水处理厂扩容搬迁等项目。

　　(五)推进宣传营销立体化

　　井冈山按照“政府主导、企业主

　　体、市场运作”的宣传营销模式，以形象宣传为先导，以主要客源市场为重点，以重点城市为支撑，以电视、广播、报刊、网络等媒介以及地铁、公交车等人群密集场所为途径，全方位、立体化宣传推介井冈山。结合衡茶吉铁路开通，在合肥、南宁、徐州、昆明等城市召开以“江西风景独好—井冈山多彩旅游”为主题的旅游推介会，开通旅游专列;在上海召开旅游专线商座谈会;推出以“清凉避暑、休闲度假”为主题的夏季旅游产品，举行大学新生上井冈山举行“我的成人礼”活动和旅游体验师“体验井冈山”活动等等，吸引更多游客来山旅游。

　　(六)推进旅游队伍专业化

　　围绕旅游策划、宣传营销、景区管理、旅游服务、景区开发与保护、红色历史研究等重点工作，井冈山加大旅游从业人员培训力度，完善激励机制，加大人才引进，强化旅游从业人员诚信意识、品牌意识、优质服务意识，努力打造一支素质优良、业务精通、服务一流、激情奉献的旅游专业化队伍。

　　目前，井冈山正逐步形成以旅游业有力带动基础设施、相关产业和经济结构发展升级的良好态势，基本形成了由景区内向景区外、山上向山下延伸和发展的优势布局，各项事业呈现全面协调快速发展的强劲势头。(作者单位：井冈山市委政研室)