端午假期火车票今起可网络电话购买 窗口24日发售

　　 5月22日起，旅客可通过登录互联网（ www.12306.cn）和拨打电话（029—96688）购买端午小长假首日火车票。车站窗口、自动售票机和代售点从5月24日起开始发售端午小长假的火车票。

　　今年端午小长假铁路部门的运输期限为6月9日至12日，比小长假多一天。西安铁路局管内预计发送旅客75.5万余人。其中，6月10日为客流高峰日，预计发送旅客将达到21万人左右。

　　小长假期间，正值全国高考结束，安康市龙舟节（6月10日至12日）举办之时，陕西铁路客流将以探亲访友、外出旅游等中短途为主。客流主要集中在北京、上海、成都、重庆和省内西安、安康、宝鸡等方向。

　　为满足旅客出行，节日期间，西安铁路局加挂车辆，增加运能，并通过增加售票窗口数量、延长售票时间、加强旅客引导、强化乘降组织，提高服务质量，满足旅客需要。同时针对西安地区持续高温的实际，加强列车上水工作，保证列车供水正常。

　　小长假期间，西安车站将增开2台流动售票车，并在车站东广场增设4个短途超市，全力满足旅客购票需求。西安北站拓展“真情驿站”服务项目，专门针对80人以上的高铁旅游团体，设置接待站，开辟专用候车区域，增设团体进站登乘通道，进一步提升高铁服务品质。

　　安康车站在官方微博上开辟“相约汉江龙舟节”资讯服务专栏，向网民发布龙舟赛的项目、民俗风情、自驾游线路和交通线路资讯等温馨旅游信息。同时，加强与安康市政府的联系，及时掌握旅客人数及返程方向，并成立青年志愿者服务队做好热门方向列车的旅客引导工作。

　　宝鸡车站专门为旅客开设“多功能”售票窗口，除保留退票窗口、改签窗口外，将2-9号窗口分别设置为：1个2小时售票口、1个3小时售票口、1个当日售票口、1个18日售票口和4个3日内售票口，将长、短途购票客流合理分流，最大限度缩短旅客购票时间。

　　铁路部门提醒广大旅客，小长假期间学生流、探亲流、旅游流高度叠加形成出行高峰，铁路运输的安全快捷将成为中短途旅客的首选，请旅客最好选择错峰出行，提前购买车票妥善安排好行程。