西安火车站售票厅不再拥挤 通宵排队购票长龙消失(1)

在西安火车站1号售票厅并未出现排队长龙

　　今天（1月22日），旅客可以通过网络、电话购买2月10日大年初一当天的火车票，车站窗口和代售点可以购买2月8日火车票。尽管已进入春运购票的白热化阶段，但在西安火车站几乎看不到抢购春运火车票的景象，拥挤不堪售票大厅、拥通宵排队购票队伍的“传统现象”不复存在。

　　通宵排队购票的“长龙”消失了

　　今天早上记者来到西安火车站，1号和2号售票厅窗口全开，但是前来购票的乘客可以说是“寥寥无几”。在1号售票厅记者看见，这里的28个售票窗口全部开放，除了四个售18天内车票的窗口排了大约10人左右以外其他窗口只有一两个购票旅客，有的甚至“无人问津”，到了快十点排队的人数有所增加，但最长的队伍也不过二十多人，到了下午排队的旅客也未见明显增加。

　　分析：买票容易了？

　　“今年是网络购票和电话订票的第二年，旅客对网络、电话订票熟识度有了提高，不少以往习惯在窗口买票的旅客纷纷转而通过网络、电话订票。”西安火车站工作人员杨沛告诉记者，由于今年网络购票、电话订票比代售点、车站售票提前两天开卖，这也导致到火车站售票厅买火车票的人少了。

　　“从今年的客票售票情况来看，网络购票占全路客票发售总量的比重37%，电话购票也已经占总量的10%左右。而在2012年春节期间，网络购票比重最高值也仅为20%。”在杨沛看来，除了公众对网络、电话购票的接受外，随着西安市西安客票代售点的不断增加，也大大减轻了车站窗口售票的压力。

　　“今年过年晚，学生大部分在20号前就已经放假，这也对春运返乡潮进行了分流，对于农民工返乡、上班族回家探亲来讲，购票容易了很多，在一定意义上缓解了春运的压力。”杨沛说。

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