2011年“十一”旅游假日即将到来，为了确保我市假日旅游健康有序开展，使来韩游客和全市人民度过一个平安、喜庆、欢乐、祥和、团圆的国庆假期，结合中省、渭南市国庆假日旅游总体要求，近日，市政府下发通知提前安排部署十一假日旅游接待工作，要求认真做好国庆假日旅游的各项准备工作，顺利实现假日旅游各项目标。

    通知指出：随着我市旅游景区功能不断完善，今年“十一”假日期间我市将迎来客流高峰，各级各有关部门要高度重视，提前谋划，做到心中有数，应对有方。要高度重视旅游安全，结合旅游安全隐患排查治理工作，落实安全责任制，加强安全监管，做好应急预案，确保出行安全、场所安全、各类节庆娱乐活动安全。要加大监督检查力度，规范旅游市场秩序，营造良好的消费环境，切实保障游客的合法权益。要认真分析“十一”假日旅游市场需求的特点和变化，充分考虑举家游、自驾游带来的旅游消费现象，积极推出一批独具韩城民俗特色、消费拉动大、参与互动强的旅游活动，创新旅游产品供给，繁荣假日旅游市场。旅游景点、涉旅企业要以游客满意度为目标，加强礼节礼仪、文明服务的培训，广泛开展“微笑服务”、“细微服务”等活动，规范操作，及时有效处理游客投诉，提高综合服务水平，为游客提供文明和谐的旅游环境。

    通知要求：今年是“十二五”计划起步的第一个国庆旅游假日，也是全面展示“史记韩城•风追司马”旅游品牌形象大好机遇，因此，做好十一假日的旅游接待工作至关重要。据了解，9月28日前，全市假日旅游各项准备工作要全部就绪，要重点完成以下工作：组织开展旅游市场秩序和旅游安全大检查，及时启动“十一”假日旅游协调机制，健全完善国庆假日值班责任制，确保“十一”旅游假日实现安全、秩序、质量、效益“四统一”目标。（刘玉虎 陈丹）