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年票问答:使用过程中景区不认咋办?有问题时到哪里投诉?

2011-12-30 9:28:00  来源:三秦游综合  点击: 次  进入论坛
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使用过程中景区不认咋办?有问题时到哪里投诉?

答:一般没有问题。根据可能出现的情况,我们制定了非常详细的、应对各种状况的配套措施。打个比方:如果到景区门口拿着年票卡进不去,你可以直接拨打029-83136688的年票卡热线,我们会及时为您解决。如果当时协调不了,那么经客服人员登记,自己先买票进去,回来后,拿着年票卡和门票找“年票办”,我们将按年票卡待遇为您全额赔付。


编辑:秦人
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