看似打折并非如此 网购促销噱头隐藏价格欺诈(1)

　　“淘宝光棍节促销的成功坚定了我们的信心，现在已经开始筹备年底促销了。”一位电子商务网站的销售经理在评价淘宝光棍节促销时，异常兴奋地说。他向《经济参考报》记者表示，像淘宝光棍节促销这样的手段，即将会在圣诞、元旦以及春节体现。

　　采访中，包括淘宝网、当当网和京东商城在内的多家电子商务网站负责销售工作的部门经理都向《经济参考报》记者表示，会在圣诞、元旦和春节期间展开相当规模的促销活动。

　　对此，有分析人士向《经济参考报》记者表示，今年的圣诞节、元旦和春节时间间隔很近，会带来一轮旺盛的消费热潮。不过，业内人士提醒，警惕年底网络促销中的各类欺诈和物流瓶颈。

　　欺诈行为难辨真假

　　“看似打折，其实并非如此。”唐小姐向《经济参考报》记者讲述了自己在淘宝光棍节促销当天的购物经历。

　　作为一个经常在淘宝网购的老手，唐小姐说“早在11月初就开始关注淘宝光棍节促销活动，全场半价对任何女生来说都具有杀伤力。已经看中了淘宝商城女装店的一条价值399元的上衣和一条199元的裤子。等到光棍节那天把衣服和裤子都拿下，一共也就300元。”

　　但等到活动当天，唐小姐发现情况根本不像她之前想象得那样。她发现那条原来价值399元的上衣被标上了“原价609元”，半价后为305元；而那条裤子则标上了“原价399元”，半价后为199元。最终，唐小姐没有出手。但记者调查后发现，这家淘宝商城女装店在光棍节当天的销量，比往常高出了四倍多。对此，唐小姐说“这是赤裸裸的价格欺诈，幸亏我对这家店比较熟悉，才没有上当。”

　　事实上，像唐小姐讲述的价格欺诈在光棍节促销中还有很多，在光棍节促销的第二天，就有很多网友在各大网络购物论坛上发起了对淘宝商城商家、当当网和京东商城等电子商务网站的声讨。不少消费者都反映，在光棍节当天的促销活动中，上述网站和网站上的商家，利用促销做幌子进行价格欺诈。

　　除了像唐小姐反映的价格欺诈外，还有很多消费者反映，一些网络促销活动根本无法完成交易。尽管消费者在活动中成功下单并付款，但在交易结束后的几个小时后，商家却会以“无货”、“系统故障”等各类原因通知消费者，交易无法完成。

　　物流仍面临爆仓压力

　　除了各种各样的价格骗局外，让诸多业内人士担忧的还有物流方面的压力。一位淘宝商城商户专门负责快递业务的负责人向《经济参考报》记者表示，去年年底爆仓的经历还历历在目，根据今年销量的快速增长，可能仍会出现物流问题。

　　近日，国家邮政局局长马军胜在中国快递论坛上透露，预计今年网络零售交易额将超过8000亿元，占社会消费零售总额的4%。其中，70%以上的网购依靠快递来完成，网购快递已占到全部快递业务量的一半以上。而到十二五末期，预计快递业务年经营规模将达1500亿元左右，年处理快件量超过61亿件。

　　与2010年相比，刚刚过去的2011年的光棍节，更是成为所有电子商务商家竞相促销的网络狂欢日。仅拿淘宝商城一家来说，单日销售额突破33 .6亿元，这个数字足足是香港这个购物天堂单日销售额的六倍之多。

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